Компьютер не включается: 7 причин и что проверить до сервиса
ПК не включается, чёрный экран или не реагирует на кнопку? Разбираем 7 причин: БП, кнопка, матплата, RAM, видеокарта, BIOS. Пошаговая диагностика + цены ремонта в Тюмени.
Содержание
Компьютер не включается — ситуация, с которой сталкиваются и геймеры, и офисные сотрудники. Хорошая новость: у стационарного ПК всё модульное — можно менять блок питания, RAM, видеокарту по отдельности. Это значит, что диагностика и ремонт дешевле, чем у ноутбуков. Плохая: причин больше, и без опыта легко заменить не то.
Разбираем причины по частоте — от самых простых к сложным.
Признак 1. Не реагирует на кнопку включения — ни звука, ни света
Что имеется в виду: нажимаете Power на системном блоке — ничего. Вентиляторы не крутятся, лампочки на корпусе не горят.
Что проверить за 5 минут:
- Кабель питания — плотно ли воткнут в БП и в розетку. У БП часто есть свой выключатель сзади — проверьте, включён ли.
- Розетка — подключите к ней настольную лампу или зарядку телефона.
- Кнопка на корпусе — у старых ПК кнопка Power может сломаться. Попробуйте нажать её несколько раз или использовать кнопку Reset (если есть).
Если не помогло: проблема в БП, кнопке или материнской плате.
Ремонт:
- Замена кнопки Power — от 800 ₽.
- Замена БП — от 2 000 ₽ + деталь (БП от 3 000 ₽).
- Диагностика материнки — от 1000 ₽.
Признак 2. Кулеры крутятся, но экран чёрный
Что имеется в виду: после нажатия кнопки вентиляторы запускаются, подсветка на корпусе горит, но изображения нет.
Что проверить:
- Кабель монитора — плотно ли подключён в видеокарту (не в материнку, если есть дискретная видеокарта).
- Монитор включён — и на нём выбран правильный источник (HDMI/DP).
- Post-коды — если на материнке есть индикатор или спикер (пищалка), послушайте/посмотрите.
- Один модуль RAM. Отключите всё лишнее, оставьте одну планку RAM и видеокарту — проверьте, стартует ли.
Если не помогло: проблема в RAM, видеокарте или материнке.
Признак 3. Компьютер пищит при включении — расшифровка сигналов BIOS
Что имеется в виду: при включении раздаются писки из системного блока. Это спикер, который подаёт коды ошибок.
Расшифровка (AMI BIOS — самый частый):
| Сигналов | Проблема |
|---|---|
| 1 короткий | Всё в порядке |
| 1 длинный | Проблема с RAM |
| 2 коротких | Ошибка чётности RAM |
| 3 коротких | Ошибка первых 64 КБ RAM |
| 4 коротких | Таймер не работает |
| 5 коротких | Ошибка процессора |
| 6 коротких | Ошибка клавиатуры |
| 7 коротких | Ошибка процессора |
| 8 коротких | Ошибка видеопамяти |
| 9 коротких | Ошибка BIOS |
| 10 коротких | Ошибка CMOS |
| 11 коротких | Ошибка кэша |
| 1 длинный + 2 коротких | Ошибка видеокарты |
| 1 длинный + 3 коротких | Ошибка видеопамяти |
Что делать по коду:
- RAM — перевставьте, почистите контакты ластиком, попробуйте по одной планке.
- Видеокарта — перевставьте, проверьте питание (6-pin/8-pin).
- Процессор — в сервис.
- BIOS — сбросьте CMOS (вытащить батарейку на 5 минут).
Признак 4. Включается и сразу выключается
Что имеется в виду: нажали кнопку — кулеры крутанулись 1–2 секунды, всё погасло. Цикл может повторяться.
Типовые причины:
- Неисправный БП — самая частая причина. Проверьте заменой на заведомо рабочий.
- КЗ в системе — плохо закреплённая материнка, лишний винт, замыкание на корпус.
- Перегрев — если процессор без термопасты или кулер не работает.
- Проблема с RAM — одна из планок коротит.
Что делать:
- Отключите всё, оставьте только матплату + процессор + 1 планка RAM.
- Проверьте крепление материнки — не касается ли металла корпуса.
- Замените БП на рабочий.
Признак 5. Включается, но зависает на логотипе BIOS
Что имеется в виду: логотип материнки есть, дальше ничего — ни Windows, ни BIOS.
Причина:
- Диск не определяется — HDD/SSD сдох.
- Слетел BIOS — прошивка повреждена.
- Проблема с SATA-кабелем.
- Вирус — некоторые рут-киты блокируют загрузку.
Что делать:
- Зайдите в BIOS (Del/F2). Видны ли диски?
- Не видны — проблема в дисках или кабелях.
- Видны — попробуйте загрузиться с флешки с Windows.
Ремонт: переустановка Windows — от 1 500 ₽. Если диск сдох — от 2 000 ₽ + диск.
Признак 6. Писк/шум при включении, потом выключение
Что имеется в виду: при старте слышен писк (не спикер, а высокий свист), через 5–10 секунд — выключение.
Причина: проблема с питанием — неисправный БП или VRM материнки.
Что делать:
- Замените БП на рабочий — если заработало, дело в БП.
- Если с другим БП та же картина — проблема в материнке. Ремонт — от 3 000 ₽.
Признак 7. После чистки или апгрейда перестал включаться
Что имеется в виду: почистили от пыли, заменили RAM или видеокарту — теперь не работает.
Что проверить:
- RAM плотно вставлена? Должна щёлкнуть защёлками с двух сторон.
- Видеокарта вставлена до конца? Проверьте защёлку PCIe.
- Все кабели питания подключены? У видеокарт часто 6-pin или 8-pin; у материнки — 24-pin + 8-pin CPU.
- Кулер процессора подключён? Если нет — BIOS не запустится.
- Термопаста? Если снимали кулер — надо было нанести новую.
Если не помогло: несите в сервис, не мучайте.
Быстрая диагностика — 6 шагов
- БП сзади — включён ли выключатель? Кабель плотно?
- Розетка — работает?
- Кнопка Power — попробуйте несколько раз, попробуйте Reset.
- Кабель монитора — воткнут в видеокарту (не в материнку)?
- RAM — одна планка, плотно?
- CMOS — вытащите батарейку CR2032 на 5 минут, вставьте обратно.
Если после 6 шагов не работает — в сервис.
Что НЕ делать
- ❌ Не разбирайте ПК на гарантии — снимут.
- ❌ Не трогайте контакты пальцами — статика убивает комплектующие.
- ❌ Не нажимайте кнопку Power 20 раз — если проблема в БП, только хуже.
- ❌ Не оставляйте ПК с залитой жидкостью включённым — замкнёт.
- ❌ Не покупайте дешёвые БП на маркетплейсах — горят вместе с материнкой.
- ❌ Не пытайтесь «прогреть» материнку феном — временно и убивает.
Когда точно в сервис
- Не реагирует на кнопку вообще
- Включается и сразу выключается
- Кулеры крутятся, но чёрный экран
- Пищит при старте (смотрите расшифровку выше)
- Запах горелого при включении
- После залития или скачка напряжения
Цены на ремонт в Тюмени
| Работа | Цена |
|---|---|
| Диагностика | от 1000 ₽ |
| Чистка от пыли + термопаста | от 1 500 ₽ |
| Замена блока питания | от 2 000 ₽ + деталь |
| Замена кнопки Power | от 800 ₽ |
| Замена материнской платы | от 2 500 ₽ + плата |
| Ремонт материнской платы | от 3 000 ₽ |
| Замена RAM | от 500 ₽ + деталь |
| Переустановка Windows | от 1 500 ₽ |
| Установка Windows + драйверы | от 2 000 ₽ |
Диагностика бесплатна при согласии на ремонт.
Частые вопросы
Сколько стоит диагностика?
От 1000 ₽. Бесплатна при согласии на ремонт.
Ремонтируете на дому?
Простые работы (замена RAM, чистка, установка Windows) — да, с выездом. Ремонт платы — только в сервисе на Широтной 29к1/1.
Сколько идёт ремонт?
Замена БП — 30 минут. Замена RAM — 10 минут. Ремонт материнки — 3–7 дней.
Как понять, что проблема в БП?
Самый простой способ — подключить другой БП. Если заработало — дело в нём. В сервисе есть тестеры.
Сколько стоит собрать ПК с нуля?
Сборка из ваших комплектующих — от 2 000 ₽. Сборка + подбор + установка Windows — от 4 000 ₽. Подробнее — на странице Сборка ПК.
Что делать, если ПК выключается сам через 5 минут работы?
Перегрев или БП. Проверьте температуру процессора (HWMonitor) и замените БП для теста.
Гарантия на ремонт?
От 1 месяца до 1 года в зависимости от работы.
Что ещё почитать
- Материнская плата пищит: расшифровка сигналов BIOS
- Компьютер сам перезагружается: 7 причин
- Компьютер шумит: причины и как исправить
- Компьютер выключается сам: 6 причин
- Сборка ПК: игровой, офисный, для монтажа
Компьютер не включается? Позвоните — назовите конфигурацию (процессор, БП, видеокарта) и опишите симптом. Мастер за 2 минуты скажет, что проверить самому, и назовёт цену ремонта.
Нужна помощь мастера?
Оставьте заявку — приедем на дом и отремонтируем ремонт компьютеров.